POLITICA PRELUCRARE DATE SI UTILIZARE COOKIE-URI

1. DATE DE CONTACT

1.1. Datele societatii noastre sunt urmatoarele :

A. Ne puteti contacta in urmatoarele moduri :

Nume organizatie : COPIATOARE S.R.L.
Adresa : Strada Nicolae Balcescu, nr. 37, Amara, Ialomita
Cod unic de inregistrare : RO 40754372
Numar de inregistrare la Registrul Comertului : J21/242/2019
Telefonic: ☎ 0726.688.888
E-mail: ✉ contact@copiatoare.srl
Site web : www.copiatoare.srl

B. Puteti contacta Responsabilul nostru cu Protectia Datelor (DPO) in urmatoarele moduri :

Telefonic: ☎ 0726.688.888
E-mail: ✉ dpo@copiatoare.srl

2. PRINCIPIILE NOASTRE REFERITOARE LA PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Va garantam ca am facut si vom face in continuare toate demersurile necesare pentru a va respecta viata privata.

Luam in serios activitatea de protejare a datelor cu caracter personal, securitatea acestora si conformarea cu Regulamentul privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.

Respectam urmatoarele principii :

Prelucram datele cu caracter personal in mod legal, echitabil si transparent in raport cu persoana vizata
Colectam datele cu un scop bine determinat, explicit si legitim si nu prelucram ulterior aceste date intr-un mod incompatibil cu acest scop
Nu va vom solicita decat strict datele de care avem nevoie in raport cu scopurile in care le prelucram
Luam toate masurile necesare pentru a ne asigura ca datele cu caracter personal care sunt inexacte, avand in vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt sterse din evidentele noastre sau rectificate fara intarziere
Luam toate masurile tehnice si organizatorice astfel incat datele sa fie pastrate intr-o forma care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate aceste date
Luam toate masurile tehnice si organizatorice pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal, inclusiv protectia impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale si impotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorarii accidentale a acestora
Dacă doriți să ne contactați în legătură cu oricare dintre drepturile dvs. sau să faceți o plângere în legătură cu modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu protectia datelor

3. CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DE LA DVS.

Website-ul nostru va permite sa comandati produse online. Pentru a procesa comanda si pentru a indeplini obligatiile create in momentul efectuarii acesteia, SC COPIATOARE SRL proceseaza informatiile personale pe care le colecteaza. Va salvam detaliile de contact si orice alte informatii personale pe care ni le dezvaluiti atunci cand faceti o comanda (inclusiv numele, numarul de telefon, e-mail-ul, informatiile de livrare si de retur) pentru a va putea procesa comanda si pentru gestionarea contului dvs. de client. Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protectia datelor in Uniunea Europeana) ii acorda companiei COPIATOARE SRL permisiunea de a face acest lucru.
Pe langa datele necesare pentru procesarea achizitiei dvs., colectam si informatii despre comportamentul dvs. in legatura cu achizitiile si navigarea din momentul in care vizitati website-ul nostru. Aflati mai jos cum colectam si procesam datele atunci cand folositi website-urile noastre.

A. Fisiere jurnal

Atunci cand vizualizati o pagina de pe website-ul sau din aplicatia noastra, inregistram automat o secventa de date si de informatii in asa numitele „fisiere jurnal”. Fisierele jurnal pot contine urmatoarele informatii:

Data si ora vizitei
Numele paginii vizualizate
Adresa IP a dispozitivului utilizat
Datele de identificare ale dispozitivului (Google AdIP, Apple IDFA)
ID-ul sesiunii
Browserul si versiunea utilizata
sistemul de operare
Referrer (link-ul de pe care a fost accesata pagina)

Avem nevoie de aceste fisiere jurnal pentru disponibilitatea tehnica a magazinului nostru online si pentru optimizarea modului de afisare a acestuia pe dispozitivul folosit de dvs. De asemenea, folosim datele din fisierele jurnal pentru a detecta erori, pentru a recunoaste potentialele amenintari si pentru a ne proteja magazinul online de atacurile rau intentionate.

B. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fisiere text de dimensiuni mici, descarcate pe computerul, tableta sau telefonul dvs. de website-urile pe care le vizitati. Cookie-urile sunt utilizate pe scara larga pentru a face navigarea mai usoara, mai eficienta si mai sigura. Folosim cookie-uri pentru a tine evidenta produselor pe care le aveti in cos, pentru afisarea articolelor vizualizate recent si pentru a va oferi recomandari de produse relevante. Cookie-urile ne ajuta sa ne adaptam website-ul la cerintele dvs. si sa facem navigarea cat mai posibila.

Pe website-ul nostru folosim urmatoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri interne

Aceste cookie-uri sunt lansate direct de website-ul nostru. in functie de scopul acestora, unele raman stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. chiar si dupa ce parasiti site-ul (asa numitele „cookie-uri persistente”, folosite pentru autentificari si renuntari). Altele sunt sterse atunci cand inchideti browserul (asa numitele „cookie-uri de sesiune”, care se aplica unei singure sesiuni, de exemplu, folosite pentru pastrarea sortarii produselor sau a metodelor de filtrare).

Cookie-uri terte

Aceste tipuri de cookie-uri sunt controlate de terti. De obicei, tertii sunt companii care afiseaza reclamele noastre pe alte website-uri. Acestia folosesc cookie-uri pentru a stoca informatii, precum daca unul dintre bannerele web afisate a influentat o achizitie (asa numita „urmarire a conversiilor”).

Aceste cookie-uri sunt cookie-uri temporare, stocate pe hard drive-ul dvs. si apoi sterse automat dupa o perioada de timp specificata in prelabil. Cookie-urile companiilor nostre partenere contin doar date pseudonimizate, majoritatea fiind anonimizate. Acestea le permit partenerilor nostri sa vada ce produse ati vizualizat, ce produse ati cautat sau daca ati facut vreo achizitie. Acestea includ date despre produsele pe care le-ati vizualizat, produsele pe care le-ati cautat sau daca ati facut vreo achizitie. Pentru a va putea afisa cea mai buna publicitate, potrivita pentru interesele dvs., unii dintre partenerii nostri publicitari colecteaza si informatii de pe website-urile pe care le-ati vizitat anterior sau despre produsele care va intereseaza. Datele pseudonimizate nu pot fi utilizate pentru a va identifica personal si sunt colectate numai pentru ca partenerii nostri sa-si poata personaliza reclamele pentru interesele dvs.

Acest lucru este stabilit in Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protectia datelor in Uniunea Europeana).

In cazul in care nu doriti stocarea de cookie-uri pe computerul dvs., va puteti schimba setarile browserului astfel incat niciun cookie sa nu fie salvat pe hard drive-ul dvs. si orice cookie-uri existente sa fie sterse. Iata cum:

Mai jos veti gasi link-uri catre instructiuni privind modul de dezactivare a cookie-urilor in browserele cele mai cunoscute:

Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor)

Internet Explorer (https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro)

Opera (https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/)

Retineti: in cazul in care cookie-urile nu sunt activate pe dispozitivul dvs., experienta dvs. de cumparaturi pe COPIATOARE.NET va fi limitata. Va prezentam un exemplu. in mod normal, atunci cand adaugati un articol in cos, serverul nostru citeste codul cookie-ului si retine faptul ca ati adaugat acel articol. In schimb, daca dezactivati cookie-urile, articolul va disparea din cosul dvs. cand parasiti site-ul. Va recomandam activarea cookie-urilor, pentru a putea utiliza toate functiile oferite de website-ul nostru.

4. CARE ESTE TEMEIUL IN BAZA CARUIA PRELUCRAM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor este realizata Conform Regulamentului General Privind Protectia Datelor, art.6 – Legalitatea prelucrarii, punctele a) si b) :
– persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal in scop de marketing.
– pentru a permite livrarea comenzii si actualizarile privind livrarea, urmatoarele date sunt transmise contractorilor nostri de transport: numele, prenumele, adresa, e-mail-ul si numarul de telefon.
– prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte.

5. CAT TIMP PASTRAM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Vom stoca informațiile dvs. atât timp cât ni se cere prin lege. Dacă nu există nicio cerință legală, le vom stoca doar atât timp cât este necesar.
Cu excepția situației în care legea prevede altfel, de regulă vom pastra datele dvs. pe perioada existenței unui contract în baza caruia prelucram aceste date, plus o perioadă de cinci ani de la încetarea acestuia.
Dupa prelucrarea datelor cu caracter personal, cele care nu ne mai sunt necesare sunt sterse imediat din toate evidentele noastre, conform procedurilor interne.
Nu prelucram si nu transmitem aceste date niciunei alte entitati, fara acordul Operatorului, si fara un motiv legitim prevazut de lege, de Regulamentul General privind Protectia Datelor sau de dreptul Uniunii Europene.
In vederea protejarii datelor cu caracter personal, sunt implementate masurile tehnice si organizatorice de securitate necesare (sisteme de operare cu licenta, programe antivirus, contracte cu furnizori de servicii IT care respecta prevederile GDPR, proceduri interne).
Datele cu caracter personal pe care le prelucram sunt supuse unor proceduri interne stricte, astfel incat sa ne asiguram ca acestea sunt protejate impotriva oricaror brese de securitate.
Analizam si imbunatatim in mod constant masurile pe care le-am adoptat pentru protecția datelor dvs. cu caracter personal impotriva oricarui acces neautorizat, pierdere accidentala, dezvaluire sau distrugere.
Ne asiguram ca toti partenerii carora le furnizam, in anumite circumstante, date cu caracter personal in vederea indeplinirii obligatiilor noastre contractuale fata de dvs., respecta prevederile Regulamentului General Privind Protectia Datelor.

6. CUM PROTEJAM INFORMATIILE COLECTATE DE LA DVS

Ne angajam sa luam masuri tehnice si organizationale corespunzatoare in vederea protejarii informatiilor dvs. personale de stergerea, modificarea sau pierderea accidentala sau neautorizata, preum si impotriva procesarii sau accesarii neutorizate sau ilegale. Angajatii nostri au obligatia legala de a proteja informatiile personale cu care intra in contact si beneficiaza de instruire regulata privind protectia datelor.

7. CARE SUNT DREPTURILE DVS. IN CALITATE DE PERSOANA VIZATA

Transparența informațiilor, a comunicărilor și a modalităților de exercitare a drepturilor persoanei vizate

Ne puteti solicita informatii cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucram, adresandu-ne o cerere, pe mail sau telefonic. Va vom informa in cel mai scurt timp posibil despre stadiul in care se afla cererea dvs. si despre masurile pe care le-am luat in vederea solutionarii acesteia.

Dreptul de acces al persoanei vizate

Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem în legătură cu dvs. Pentru a face această cerere în calitate de persoană fizică sau terță parte autorizată, vă rugăm să folosiți datele noastre de contact.

Dreptul la rectificare si stergere

Aveti dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc, sau stergerea acestora, in anumite circumstante.

Dacă datele pe care le deținem cu privire la dvs. trebuie actualizate, în cazul în care considerați că acestea pot fi incorecte sau in cazul in care doriti stergerea acestora, ne puteti adresa o solicitare in acest sens, iar noi vom lua toate masurile necesare in vederea solutionarii cererii dvs. in cel mai scurt timp posibil. Pentru persoanele vizate care au cont pe site-ul nostru, actualizarea datelor personale se poate face direct de catre detinatorii acestora. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui datele de acces la contul dvs. si sa schimbati periodic parola.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii

În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a vă opune prelucrării de către societatea noastra a datelor dvs. cu caracter personal.

Dreptul la portabilitatea datelor

Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal.

Dreptul la opozitie

În orice moment, aveti dreptul de a va opune prelucrării datelor cu caracter personal care va privesc, inclusiv creării de profiluri. Societatea noastra nu prelucreaza datele dvs. in scopul crearii de profiluri.

Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune în orice moment prelucrării în acest scop a datelor cu caracter personal care va privesc.